ZARDO VPN
Preguntas frecuentes
¿Cuándo empieza el periodo de prueba?
El código de registro verificado inicia la prueba de 72 horas al completar el registro.
¿Qué aplicación está publicada?
Las descargas publicadas son Android beta34 y Windows v19. El APK de Android incluye una interfaz para TV; no está confirmada su aceptación en un televisor físico.
¿Dónde está el servidor?
Hay una ubicación confirmada: Japón.
¿Qué cifra el túnel?
La conexión entre el dispositivo y el servidor VPN. HTTPS del sitio web es una capa de protección independiente.
¿Se admite el bloqueo permanente de conexiones cuando la VPN no está activa?
El APK publicado no admite Always-on de Android ni la opción de bloquear conexiones sin VPN.
¿Qué datos se conservan?
Registros de cuenta, dispositivo, acceso y pago, además de diagnósticos técnicos relacionados. La política detallada está en revisión.
¿Cómo puedo contactar con soporte?
Aún no se han confirmado las direcciones de contacto. No se garantiza actualmente un plazo de respuesta.
¿Puedo solicitar un reembolso?
La regla aprobada por el propietario permite solicitar un reembolso en un plazo de 7 días si el servicio no funcionó. El procedimiento está terminándose de definir.
¿El plan se renueva automáticamente?
El proceso de tarifas revisado no renueva el plan automáticamente.
¿Puedo elegir el idioma y el tema?
Usa los controles de la parte superior. No se redirige automáticamente según el idioma; la preferencia de tema se guarda en este navegador.