ZARDO VPN

FAQ

ช่วงทดลองเริ่มเมื่อใด

รหัสลงทะเบียนที่ยืนยันแล้วจะเริ่มช่วงทดลองใช้ 72 ชั่วโมงเมื่อการลงทะเบียนเสร็จสิ้น

เผยแพร่แอปใดแล้ว

เผยแพร่ดาวน์โหลด Android beta34 และ Windows v19 แล้ว APK ของ Android มีอินเทอร์เฟซ TV แต่ยังไม่ยืนยันการรับรองบน TV จริง

เซิร์ฟเวอร์อยู่ที่ไหน

ยืนยันแล้วหนึ่งแห่ง: ญี่ปุ่น

อุโมงค์เข้ารหัสอะไร

การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์ VPN ส่วน HTTPS ของเว็บไซต์เป็นชั้นการป้องกันแยกต่างหาก

รองรับการบล็อกการเชื่อมต่อตลอดเวลาหรือไม่?

APK ที่เผยแพร่ไม่รองรับ Android Always-on และการบล็อกการเชื่อมต่อเมื่อไม่มี VPN

เก็บข้อมูลใดไว้บ้าง

บันทึกบัญชี อุปกรณ์ การเข้าถึง และการชำระเงิน รวมถึงข้อมูลวินิจฉัยทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง นโยบายโดยละเอียดกำลังตรวจสอบ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้อย่างไร?

ที่อยู่ติดต่อที่ยืนยันแล้วยังรอดำเนินการ ขณะนี้ไม่มีการรับประกันเวลาตอบกลับ

ขอคืนเงินได้หรือไม่

กฎของเจ้าของคือคืนเงินภายใน 7 วันหากบริการใช้งานไม่ได้ ขณะนี้กำลังสรุปขั้นตอนการขอคืนเงิน

แพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติหรือไม่

ขั้นตอนค่าใช้บริการที่ตรวจสอบแล้วไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติ

เลือกภาษาและธีมได้หรือไม่

ใช้ตัวควบคุมด้านบน ไม่มีการเปลี่ยนเส้นทางภาษาอัตโนมัติ และบันทึกค่าธีมไว้ในเบราว์เซอร์นี้